Freitag, 3. Mai 2024
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Ausbau geplant: Burger King setzt auf Lieferheld

Hannover. (bkd) Nach erfolgreicher Aufnahme des Lieferservices baut Burger King Deutschland jetzt sein Angebot durch eine weitreichende Kooperation mit der Bestellplattform Lieferheld aus. Dabei wird Lieferheld nicht nur die Burger King Restaurants nach und nach in seine Online-Bestellplattform integrieren, sondern für Burger King in Deutschland auch eine neue Lieferservice-Webseite und -Apps entwickeln, über die die Gäste bequem die flammengegrillten Burger und knusprigen Snacks direkt und einfach bis ins Wohnzimmer bestellen können.

Der deutschlandweite Roll-out wird dabei in zwei Phasen stattfinden: In den nächsten Tagen werden die Burger King Pilot-Restaurants in Berlin, Mannheim, Chemnitz, Dresden, Gera, Zwickau, Singen und Waiblingen an die Lieferheld-Plattform angeschlossen. Bereits jetzt können hungrige Besucher auf lieferheld.de Produkte in den Burger King Restaurants in Berlin, Waiblingen und Singen online bestellen.

Die zweite Phase startet dann im März, wenn weitere 30 Burger King Restaurants den Lieferservice in ihr Angebot aufnehmen werden. Ab diesem Zeitpunkt wird die Burger King eigene Website «bklieferservice.de» im neuen Design und mit neuer Technik online gehen und die Burger King Lieferservice-Apps live geschaltet. Ziel ist es, bis Ende des Jahres in 100 Burger King Restaurants den Lieferdienst anzubieten.

Somit können die Burger-Fans in Zukunft sowohl über lieferheld.de als auch über die Burger King eigene Bestellplattform bestellen – beide sind für Android- und iOS-Betriebssysteme verfügbar. So verbindet Burger King seine operative Expertise mit dem Know-How von Lieferheld. Unabhängig vom gewählten Bestellmodus, profitieren alle Gäste vom Burger King Qualitätskonzept. So wurden eigens für den Lieferservice spezielle Verpackungen entwickelt. Die Fahrtzeit zum Gast soll maximal acht Minuten betragen, und Bestellungen werden nur von eigenen Fahrern ausgeliefert, die je nach Lage des Restaurants mit dem Auto, Motorroller oder E-Bike unterwegs sein werden. Dadurch bleiben alle Produkte genauso knusprig und heiß, wie die Gäste es aus den Restaurants gewöhnt sind.

«Wir freuen uns, dass wir mit Lieferheld und der Delivery Hero Gruppe einen starken und erfolgreichen Partner mit umfangreicher technologischer Expertise für den kontinuierlichen Ausbau des Burger King Lieferservices gewinnen konnten», sagt Andreas Bork, Geschäftsführer der Burger King Deutschland GmbH. «Der Lieferservices ist für uns ein zentraler Baustein in unserer langfristigen Unternehmensstrategie, die sich an den Wünschen und der Nachfrage unserer Gäste ausrichtet. Darüber hinaus freuen wir uns, durch den Ausbau des Burger King Lieferservices in den nächsten zwei Jahren rund 1.000 zusätzliche Arbeitsplätze schaffen zu können», sagt Bork weiter.

Niklas Östberg, CEO von Delivery Hero, ergänzt: «Lieferheld steht für Vielfalt und die beste Auswahl an starken und beliebten Marken. Deswegen sind wir sehr froh, dass sich ein Top-Unternehmen wie Burger King ganz bewusst für eine Partnerschaft mit Lieferheld entschieden hat und auf unser technologisches Know-How setzt, um den Burger King Lieferservice deutschlandweit auszurollen. Zusammen sind wir echte Burger-Helden».

Über Lieferheld

Über die Bestellplattform lieferheld.de können Kunden online/mobil Essen ordern. Besondere Kennzeichen der Plattform sind ein breites Angebot bei mehr als 8’000 Partner-Restaurants, TÜV- zertifizierte Qualitätsstandards, Zugriff auf zahlreiche Restaurant-Bewertungen, preisgekrönter Kundenservice und bargeldlose Zahlungsoptionen. Die Lieferheld GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der global agierenden Delivery Hero Holding GmbH, die weltweit rund 2’500 Mitarbeiter in 34 Ländern beschäftigt, davon 700 in ihrer Berliner Zentrale. 30 Prozent an der Holding hält die Berliner Startup-Schmiede Rocket Internet AG – Stand Februar 2015 (Bild: pixabay.com).